Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе с данным интернет магазином, повелась на высокий рейтинг, но он явно завышен, обслуживание оставляет желать лучшего. Заказывала внешний HDD диск, сама им позвонила, менеджер (девушка) сказала, что товар идет по предзаказу и ближайшая доставка на понедельник (звонила в пятницу). Оформила заказ через интернет, дополнительно мне никто не перезвонил для подтверждения заказа (при оформлении через сайт выдается информация, что оформленный заказ не является таковым до подтверждения его менеджером звонком). Ну ок, ждем понедельника. В понедельник никакого звонка от магазина не получила, и соответственно информации что товар задерживается, и доставка переносится на другой день. Во вторник сама с утра позвонила, девушка (менеджер) очень возмущенно разговаривала, что я лишком рано им звоню, что они вот только получили товар и сами вот собирались мне звонить). Я понимаю, что возможно в магазине большой поток заказов и менеджеры не успевают все обрабатывать, но данные по заказу, дате оформления, и его предварительной доставке у них должны быть. Слов извинения от магазина за ситуацию я не получила.
Не люблю оставлять такие отзывы, но это реальная ситуация.